利用規約 STPI

カリフォルニア州ソノーラのSandvik Thermal Process Inc.の一般売買条件

Sandvik Thermal Process、Inc. (「STPI」)のウェブサイトイト(「本サイト」)で製品またはサービスを購入することにより、お客様(「お客様」)は、かかる購入に適用される本一般売買条件を制限や条件なく受諾するものとします。 本一般売買条件が正式オファーとして解釈される場合、本正式オファーの受諾は当該提案の条件に従ってSTPIのみに明示的に限定されるものとし、STPIは別条件または追加条件に対する通知と異議を出すものとします。 本一般売買条件が正式オファーの受諾として解釈される場合、この受諾は、本一般売買条件に含まれる別条件または追加条件に対する顧客の同意を明示的な条件とします。 STPIがすでにお客様との間で現在有効な購入契約を締結している場合、または将来同じ契約を締結する場合、本一般売買条件と署名済みの当該購入契約との間に競合が生じたときには、当該購入契約の条件が(当該契約の条件は随時修正される場合があります)優先されます。 STPIがお客様との間でまだ購入契約を締結していない場合、本一般売買条件が、製品またはサービスに関するSTPIとお客様の間に完全合意を構成するものとします。 お客様が制限や条件なく本一般売買条件に同意または受諾しない場合、STPIのウェブサイトからご購入いただけません。
I. 承認されたお客様: アカウント

A. 承認されたお客様のみ: 輸出なし。

STPIが独自の裁量で承認し、STPI顧客データベースに登録されたお客様しか、サイトを通じて製品を購入することはできません。 初めて購入されるお客様の場合、登録前に信用調査が行われ、信用調査で承認されることがご登録の前提条件となります。ただし、クレジットカードのお支払い条件でご登録いただくお客様は例外です。
お客様は、本契約に従って販売されている製品を輸出することはできません。 本契約に従って販売される製品は、米国内でのみ再販が許可されています。 お客様が輸出のためにSTPI製品の購入を希望される場合、STPIは当該国で製品を購入するための連絡先を特定する際にお客様を支援できる場合があります。 サポートが必要な場合は、カスタマーサービスセンター(1-800-KANTHAL (526-8425))にお問い合わせください。
B. アカウント

1. 登録。 お客様はユーザーアカウントを登録することで、本一般売買条件を受諾し、本一般売買条件を読んで同意したことになります。 本一般売買条件は、お客様が本サイトを通じて行う各注文に適用されます。

2. ユーザーアカウントの使用。 お客様は本サイトに1人または複数のユーザー(それぞれ「ユーザー」という)を登録することができます。 STPIは、複数の購入者の登録が承認されたアカウントの接続を確立し、場合によっては、各ユーザーに初期ユーザーアカウントとユーザーIDを割り当てます。 接続が確立されると、STPIウェブショップアカウントに接続されたユーザーを承認、維持、削除するのは、指定された顧客管理者の単独の責任となります。 パスワードを使用して本サイトにログオンするユーザーはお客様の代理として行動し、お客様は、本ユーザーアカウントと本サイトを自身の代わりに使用することを各ユーザーに許可していることを表明、保証するものとします。 パスワードを使用することで、お客様を代表するユーザーの権限が保証され、確約されたことになります。 本パスワードは本サイトを使用する際のお客様の署名、STPIがそれ以上問い合わせることなく信頼できる署名と見なされます。

C. 修正。 STPIはいつでも予告なしに、本サイトで本一般売買件を改訂することで、当該条件を変更することができます。 変更の日付以降に行われた購入は、変更された条件によって管理されるものとします。 したがって、お客様は定期的にこのページにアクセスして、最新の一般売買条件を確認する必要があります。 お客様は、書面でSTPIの署名を得た場合を除き、本一般売買条件を変更することはできません。

II. 保証

A. 製品保証。

STPIは、自社製品が納品されてから90日間、材質と仕上げに瑕疵が生じないことを保証します。

B. ソフトウェアの保証。

STPIは、購入日から90日間通常の使用で、ソフトウェアが記録されているディスクの材質と仕上げに瑕疵が生じないことを保証します。

1. ライセンス。 STPIは、同封されている、および/または本サイトでダウンロード可能になっているソフトウェアと文書の独占的な所有者です。 STPIは本一般売買条件により、本ソフトウェアと文書にアクセスして使用するための非独占的なライセンスをお客様に付与し、お客様はこれに同意するものとします。 本ソフトウェアと文書は販売するものではなく、ライセンス供与するものであり、お客様はこれらの所有者ではありません。 本契約に基づいてソフトウェアと文書を使用するお客様の権利は「ライセンス」と呼ばれます。 「ソフトウェア」とは、物理メディアに記録され、ホストされ、お客様に販売される、または本サイトでダウンロード可能になっているコンピュータープログラムやモバイルアプリケーション(アプリ)、当社がお客様に後日提供するコンピュータープログラムやモバイルアプリケーション(アプリ)の更新プログラム、お客様が作成するバックアップコピー、およびそれらが保管された物理的なストレージメディアを意味します。 「ドキュメント」とは、ソフトウェアに同梱されている、および/またはサイトからダウンロード可能になっているユーザーマニュアルおよびその他の資料を意味します。

2. 著作権。 本ソフトウェアと文書はSTPIが所有し、米国の著作権法と国際条約の規定によって保護されています。 本ソフトウェアと文書に含まれる、または関連するすべての画像、ソースコード、更新プログラム、拡張昨日、変更、および改良に対するすべての権利、権原、および利益、ならびにそれらに関連するすべての知的財産権は、STPIが留保するものとします。 したがって、本ソフトウェアは、他の著作権で保護された素材と同様に扱う必要があります。ただし、業務のためだけに使用する場合は本ソフトウェアの複製を作成することができます。その場合は、各コピーに自身の名前と住所、および 「Property of STPI. Copyright 2013 STPI」という文を記載したラベルを付けてください。

上記の保証には、本契約下で販売および提供された製品、ソフトウェア、文書に関連して、お客様、その顧客、譲受人に対して負うSTPIの唯一かつ完全な保証の義務と法的責任が含まれます。 商品性および特定目的への適合性など、明示または黙示を問わず、その他すべての保証はここに除外されます。

III. 危険物を含んだ製品 -- 製品の安全衛生、荷下ろし、使用、取り扱い、および廃棄に関するお客様の保証と義務の引き受け

A. 製品の使用。

お客様は、STPIが本サイトを通じて販売する製品に、高速度鋼、超硬合金、セラミック、PCD、CBN、およびさまざまな種類の金属合金が含まれている可能性があることをここに認めるものとします。 お客様は、製品をその本来の目的のためだけに使用し、該当する推奨事項と指示(製品のリーフレット、説明、カタログ、またはその他の付属文書を通じて提供)を常に遵守することを約束するものとします。

B. 製品安全データシート(MSDS)。

MSDSには、製品に関する情報が記載されており、製品の保管、取り扱い、および使用時に講じる特定の予防策が記載されています。 これらのMSDSは、要望に応じてSTPIから入手できます。 お客様は以下の義務を負うものとします。

1. お客様は、STPIからお客様に送信された、またはSTPIからお客様が随時入手できるMSDSなどの安全衛生情報に開示されたすべての情報および注意事項をよく理解し、遵守するものとします。

2. お客様は、連邦州および地方自治体の規則、規制、または条例で要求される全慣行などを含む、製品に関する安全な取り扱い、保管、輸送、使用、処理、廃棄に関する慣行を採用し、それらに従うものとします。

3. お客様は、STPIの最新のMSDSに記載された情報などを含む、製品の荷降ろし、取り扱い、保管、使用、輸送、廃棄に関連して必要な注意事項と安全な使用方法について、従業員、独立請負人、代理人、顧客に指示するものとします。

4. お客様は、適用される安全と環境に関する法を遵守し、人、財産、または環境への危険を回避するために必要な措置を講じるものとします。

C. お客様は、製品の選択と使用に際して独自のスキルと専門知識を使用したこと、および製品の取り扱い、保管、輸送、処理、使用、廃棄に必要なスキルと専門知識を所有していることを保証するものとします。 お客様は、自身が上記の保証に違反したことにで生じた損害または負傷に対するすべての請求について、販売者を補償することに同意するものとします。

IV. 法的責任

STPIに対するお客様の唯一かつ排他的な救済策は、STPIの選択による修理、交換、またはクレジットの発行であり、瑕疵があるとSTPIが同意した製品についてSTPIがお客様に追加料金を請求することはありません。

お客様は、契約、保証、不法行為、過失、厳格責任、またはその他の責任の法理下で生じたかに関わらず、その他の救済策(利益の損失、売上の機会の損失、人または財産への傷害、またはその他の偶発的または間接的な損失の特別損害、付随的損害、または間接的損害を含む)は提供されないことに同意するものとします。 お客様はさらに、STPIによって販売または提供された製品、ソフトウェア、または文書のいずれかに関連して直接または間接的に生じた人身損害に対する一切の法的責任または義務から、STPIとその取締役、役員、従業員、代理人、または関連会社を免責し、損害を与えないことに同意するものとします。

V. 注文、返品、支払い、および納品

A. 注文と確認。

本サイトを通じて行われた注文は、お客様を法的に拘束します。 STPIは、注文を拒否する権利を留保します。 お客様は、本サイトシステムによってオンラインでの問い合わせがSTPI注文管理システムに送信されること、お客様に返信された情報が、問い合わせが送信された実際に時点でのみ有効であることを認識しているものとします。 その結果、当該情報は、問い合わせをしてから製品が納品されるまでの間に変更される可能性があります。 さらに、お客様のユーザーアカウントは、与信限度額および/または購入数量に関する制限の対象となっていることがあります。 このような制限を超える注文は、STPIによって自動的に拒否されます。 本サイトシステムは、注文確認を自動的に送信しません。 電子的な注文確認を必要とする場合は、STPIカスタマーサービスに別途連絡するか[ウェブアドレス]、カスタマーサービスセンター(1-800-KANTHAL (526-8425))に電話することができます。

B. 納期。

STPIは、ご注文後にお伝えした納期を遵守することを目指しています。 ただし、STPIは、注文の全部または一部の納期を調整する権利を留保します。 納期が調整されたために、購入を完了したくない場合、お客様には当該注文のうち納期が遅れた分をキャンセルする権利があります。 キャンセルは速やかに、必ずキャンセル対象の注文分の出荷日前までに通知する必要があります。 キャンセルする権利は、遅延が生じた場合にお客様が利用できる唯一かつ排他的な救済策です。

C. 返品。

お客様は納品から30日以内に、カスタマイズされていない、特別注文以外の在庫製品を返品する権利を有します。 返品の対象となるには、製品は未使用で損傷がなく、元の梱包で密封されていて、返品時に最新の設計とパッケージに一致している必要があります。 お客様が製品の返品を希望される場合、返品は請求日から90日以内にウェブショップで処理する必要があります。請求価格が送金され、手数料は適用されません。 90日後に依頼された返品、またはカスタマーサービスを通じて依頼された返品については、請求額から10%の手数料を差し引いた金額で随時処理されます。 アカウントをお持ちでない場合、またはウェブショップ経由で製品を返品する権限がない場合は、詳細についてカスタマーサービスにお問い合わせください。

返品は、前年の購入分の5%を超えることはできません。
返品するすべての品は、返品承認("RMA")が発行された日から30日以内に、19500 Nugget Blvd., Sonora, CA 95370で受領される必要があります。

RMAなしで返品された製品は、送信者の費用負担で送信者に返送されます。

D. 支払いオプション。

STPIは本サイトを通じて、承認されたお客様からの、VISA、MasterCard、American Expressの クレジットカードによる決済を受け付けます。 与信承認が得られた資格のあるお客様については、オープンアカウント払いを受け付けることもあります。 支払い条件の詳細については、STPIのウェブサイトを参照してください。

E. 不可抗力。

配送の条件は、STPIが必要な資材を入手できないこと、不可抗力、戦争、内乱、暴動、禁輸措置、国内または海外の政府規制または命令、自然災害、ストライキ、労働争議、機械の故障、または船腹や輸送手段の不足または利用不可など、STPIの制御が及ばない原因によって左右されます。

F. 免責条項。

本一般売買条件に記載されているSTPIの義務は、STPIの自由裁量によりキャンセルおよび/または撤回される場合があります。 製品の紛失、損傷、または破壊のリスクは、運送業者への納入時にお客様に移るものとします。

G. 税金。

消費税、使用税、または同様の税金が課せられる場合は、その額が追加されます。 すべての販売は、当社の標準的な書面による方針に従って行われます。 価格および製品のステータスは、予告なしに変更される場合があります。


VI. 一般規定

A. 完全合意。

この書面による条件は、当事者間の完全なる合意を証明し、過去のすべての書面または口頭による表明または合意に優先します。 本契約は、履行の過程、取引の過程で、または商習慣によって、口頭で変更、修正、または放棄することはできません。

B. 可分性。
本契約の条項または条件のいずれかが無効であり、執行不能となった場合でも、他の条項または条件を無効または執行不能にするものではありません。

C. 準拠法。

本契約に関連して発生するすべての質問、紛争、または訴訟は、ニューヨーク州の商法に従って、適用される法規の抵触を問わず、解釈、解決、および支配されるものとします。国連国際物品売買条約は適用されません。

利用規約
本ウェブサイトは、URL (shop.kanthal.com) (「本サイト」)にあり、STPI (「STPI」または「当社」)により、本このサイトにアクセスする人(「お客様」)に提供されます。

1. 本サイトを使用することにより、以下の条件に同意したことになります。

本サイトへのアクセスおよび本サイトの利用には、以下の利用規約、およびすべての関係法令が適用されます。 本サイトにアクセスして使用することにより、本利用規約に制限や条件なく同意したことになります。 STPIはいつでも予告なしに、本サイトで本利用規約を改訂することで、当該条件を変更することができます。 お客様は本サイトを継続して使用することにより、そのような改訂に同意したものと見なされます。 したがって、お客様は定期的にこのページにアクセスして、最新の利用規約を確認する必要があります。 お客様は、書面でSTPIの署名を得た場合を除き、本利用規約を変更することはできません。

本利用規約に制限や条件なく同意および受諾しない場合は、直ちに本サイトから退出する必要があります。

2. その他の文書。

個人情報保護方針。 STPIの個人情報保護方針は、本利用規約に組み込まれ、その一部となっています。 お客様は本利用規約の利用により、当該個人情報保護方針に同意したことになります。 電子メールまたはその他の方法で本サイトに送信する個人データ(名前、住所、電話番号、メールアドレスなど)は、個人情報保護方針に従ってSTPIにより使用されます。 質問、コメント、提案など、本サイトに送信するその他の通信または資料は、非機密情報として扱われます。

売買条件。 STPIの売買条件は、本サイトを通じて行われる注文の範囲内で、本利用規約に組み込まれ、その一部になります。 本サイトで注文することにより、お客様は当該売買条件に同意することになります。

3. 本サイトの許可された使用方法。

本サイトの情報と資料は、一般的な情報提供を目的として提供されています。 すべてのツール、ソフトウェア、テクニカルガイド、およびモバイルアプリケーションを含む本サイトは、STPIのサービスと製品について学習および/または購入する目的でのみ使用できます。 本サイトのテキスト、画像、ダウンロードファイル、ツール、またはその他のコンテンツを他の目的で使用、複製、または配布することはできません。
4. ユーザーが送信したコンテンツ。

本サイトでは、ユーザーが本サイトにコンテンツを送信できるインタラクティブ機能を時々提供する場合があります。 STPIは、そのようなコンテンツをすべて検証するわけではなく、検証することもできず、そのようなコンテンツに対する責任を負いません。

ユーザーは、自身が作成したコンテンツを本サイトで表示および配布する機能を提供することにより、STPIはそのような配布の受動的なパイプ役になっているだけであること、そのことに関連する義務または法的責任を一切負わないことを認めるものとします。 ただし、STPIは独自の裁量により、STPIが受け入れられないと判断した通信または資料をブロックまたは削除する権利を留保します。

メール、チャット、またはわいせつな言葉や暴言の使用などによる、あらゆる方法または形式の本サイトでの嫌がらせを固く禁じます。 STPIの従業員、ホスト、代表者、ならびにサイト上の他のメンバーや訪問者を含む他人のなりすましは禁止されています。 中傷的なコンテンツ、わいせつなコンテンツ、脅迫的なコンテンツ、プライバシーまたは肖像権を侵害するコンテンツ、虐待的なコンテンツ、違法なコンテンツ、またはその他の好ましくないコンテンツ、あるいは犯罪になる、または犯罪を助長する、人の権利を侵害する、またはそれ以外の方法で法的責任を生じさせる、または法を侵害するコンテンツを本サイトにアップロード、配布したり、他の方法でサイトを通じて公開したりすることはできません。

5. 通知: 電子通信。

本サイトにアクセスしたり、STPIにメールを送信したりするときには、お客様は電子的に当社と通信していることになります。 お客様は当社からの通信を電子的に受け取ることに同意するものとします。 当社はメールで、または本サイトにお知らせを投稿することで、お客様と連絡を取ります。 お客様は、当社から電子的に受信するすべての合意、通知、開示、および他の通信が、当該通信を書面しなければならないことを定める法的要件をすべて満たしていることに同意するものとします。

6. 誤植。

製品が誤った価格または不正確な仕様で掲載されている場合、STPIは、不適切な情報で掲載された製品に対する注文を、注文の確認やクレジットカードへの請求が行われたかどうかにかかわらず、拒否またはキャンセルする権利を留保します。 クレジットカードに購入代金がすでに請求されていて、注文がキャンセルされた場合、STPIは誤った価格の額をクレジットカードの口座に返金します。

7. 免責事項 – 保証。

ここに明示的に定められている場合を除き、本サイト、そのコンテンツ、マテリアル、および本サイト上の製品は「現状有姿」で提供されます。 STPIは、適用法に従って許容される最大限の範囲で、商品性および特定目的への適合性、および非侵害の黙示の保証など、明示または黙示のすべての保証を否認します。

STPIは、本サイトに含まれる機能が無停止であることまたはエラーがないこと、瑕疵が修正されること、または本サイトまたはサイトを利用可能にするサーバーにウイルスやその他の有害な要素がないことを表明または保証するものではありません。 STPIは、本サイトの資料の正確性、妥当性、有用性、適時性、信頼性などついて、いかなる保証または表明も行いません。 一部の州では、保証の制限または除外が許可されていないため、上記の制限が適用されない場合があります。

8. 免責。

お客様は、本利用規約の違反またはお客様のアカウントに関わる行為(過失または不法行為を含む)に起因する、合理的な弁護士費用を含むすべての損失、費用、損害、およびコストからSTPI、その役員、取締役、従業員、代理人、ライセンサー、およびサプライヤーを免責し、防御しかつ損害を与えないことに同意するものとします。

9. 責任の制限。

お客様は自身の責任において本サイトの使用するものとします。 STPI、その子会社、関連会社、役員または取締役、その代理人、または本サイトまたはそのコンテンツの作成、製作、または配信に関わるその他の当事者は、本サイトの使用に起因または関連して直接的、間接的、懲罰的、偶発的、特殊的、結果的、またはその他の損害が生じたとしても、これらの損害に関しては、その根拠となる契約、不法行為、無過失責任、またはその他の理由に関らず、そのような損害の可能性について知らされていたとしても、一切の責任を負わないものとします。 一部の州では、保証の制限または除外が許可されていないため、上記の制限が適用されない場合があります。

10. 第三者のリンク。

STPIは、本サイトの訪問者に付加価値を提供するために、第三者が運営するサイトにリンクする場合があります。 ただし、第三者がSTPIと提携している場合でも、STPIはこれらのリンクされたサイトに対する権限は一切ありません。これらのサイトはすべてSTPIから独立して管理されており、個人保護情報方針とデータ収集方法が異なります。 これらのリンクサイトはお客様の便宜上のためだけに掲載されているため、お客様は自身の責任でこれらのリンク先にアクセスするものとします。 上記を制限することなく、STPIはそのようなサイトが次のような状態にあっても特段の責任を負いかねます: 第三者の知的財産権を侵害している / 不正確、不完全、または誤解を招く内容 / 商品化できない、または特定の目的に適合しない / 適切なセキュリティ対策を講じていない / ウイルスまたはその他の破壊的な性質のものが含まれている / 名誉毀損または中傷的な内容。

STPIは、そのようなサイトのコンテンツ、または提供されている製品やサービスを支持するものではありません。 それでもSTPIは、本ウェブサイトとサイト上のリンクの完全性を守れるよう努めているため、本サイトだけでなく、リンク先サイトに関するフィードバックを求めています(特定のリンクが機能しない場合を含む)。

11. 商標。

別途記載がない限り、本サイトに表示されるすべての商標、ブランド名、企業ロゴ、およびエンブレムは、STPIやその関連会社、ライセンサーまたは合弁パートナーの所有物です。

STPIの事前の書面による許可なしに、STPIの商標、ブランド名、企業のロゴ、およびエンブレムを使用することはできません。

12. 著作権。

Copyright © 2019, Sandvik Thermal Process, Inc. ALL RIGHTS RESERVED.

テキスト、グラフィックス、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタルダウンロード、データ編集物、ソフトウェアなど、本サイトに掲載されたコンテンツはいずれも、STPIまたはそのコンテンツサプライヤーの所有物であり、米国および国際著作権法によって保護されています。 本サイトの全コンテンツの編集物は、STPIの独占資産であり、米国および国際的な著作権法によって保護されています。 本サイトで使用されているソフトウェアはいずれも、STPIまたはそのソフトウェア提供者の所有物であり、米国および国際的な著作権法によって保護されています。 お客様は、本サイトから印刷またはダウンロードした資料の所有権に関する通知を変更または削除しないことに同意するものとします。

13. 著作権に関する苦情。

STPIは他者の知的財産を尊重します。 自身の作品が著作権侵害に相当する方法でコピーされたと思われる場合は、1-800-KANTHAL (526-8425)までご連絡ください。

14. 輸出規制。 本サイトのソフトウェアおよびその他の資料は、米国の輸出規制の対象となる場合があります。 米国の輸出規制法は、特定の技術データとソフトウェアを特定の地域に輸出することを禁じています。 本サイトのソフトウェアは、キューバ、イラク、リビア、北朝鮮、イラン、スーダン、シリア、または米国が商品を禁輸しているその他の国(の国民または居住者)、または、米国財務省の特定国籍業者リストまたは米国商務省の取引禁止対象者リストに記載されている人物にダウンロードまたは輸出することはできません。

STPIは、本サイトからソフトウェアや技術データを米国の輸出規制法で禁止されている法域にダウンロードまたは輸出することを禁じます。

15. 法および裁判管轄。

本利用規約と本サイトの使用は、適用される法規の抵触を問わず、米国ニューヨーク州の法律に準拠します。 米国ニューヨーク州ニューヨーク内にある一般管轄裁判所は、本利用規約および/または本サイトに起因または関連する、または本利用規約および/または本サイトが重要情報となっているすべての紛争に対して専属管轄権を有します。

16. 譲渡。

STPIは、お客様に通知することなく、本利用規約に基づく権利と義務を任意の当事者に譲渡することができます。

17. 質問とフィードバック。

本サイトに関するご質問、コメント、ご意見をお寄せください。 本サイトに関するフィードバックはすべて、tong.wu@kanthal.com宛に送信してください。

個人情報保護方針

本サイトへのアクセスおよび本サイトの使用には、STPIの利用規約が適用されます。 STPIは、本サイトへのアクセス時にお客様から収集する情報、その情報の使用方法、お客様の情報を保護するために使用するセキュリティ対策について説明するために、この個人情報保護方針を作成しました。 本個人情報保護方針は、STPIの利用規約に組み込まれ、その一部となっています。

お客様は本サイトを使用することにより、本個人情報保護方針に従ってSTPIが情報を収集および使用することに同意したことになります。 本個人情報保護方針を変更する場合、このページに変更内容を掲載します。 方針の変更内容は、変更日以降に収集された情報にのみ適用されます。
1. 当社が収集する情報の種類。 お客様が本サイトへの登録、注文、メールなどの通信に対する返信、別のサイト機能への参加を行う際に、当社はお客様から情報を収集します。

a. ご注文またはご登録時に、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、クレジットカード情報などをお伺いする場合があります。 ただし、お客様はそのような情報を提供しなくても本サイトにアクセスできます。

b. 当社はIPアドレスとセッションIDを使用して、傾向の分析、本サイトの管理、ユーザーアクティビティの追跡、ユーザーの関心の推測、その他の方法による個々のユーザーと市場セグメントの情報の帰納、推測、収集を行います。

c. 多くのウェブサイトと同様に、当社では、ユーザーエクスペリエンスを向上させし、訪問者および本サイトへのアクセスに関する情報を収集するために、"cookie"を使用します。 Cookieおよび当社によるCookieの使用方法については、後述する「Cookieの使用について」を参照してください。

2. 当社による個人情報の使用方法。 当社は、お客様が登録、製品の購入、アンケートやマーケティングコミュニケーションへの回答、本サイトの閲覧を行ったり、本サイトの他の特定の機能を使用したりする際にお客様から収集した情報を以下の方法で使用する場合があります。

a. お客様の本サイトの利用をパーソナライズし、お客様が最も関心のある種類のコンテンツと製品を提供できるようにする。

b. カスタマーサービスのご依頼にに対応する際、より良いサービスを提供する。

c. 取引を迅速に処理する。

d. プロモーション、アンケート、またはその他のサイト機能を管理する。

3. 収集した情報の外部への開示。 当社は通常、本方針に記載されている場合を除き、事前の通知がない限り、お客様の個人情報を販売、取引、またはその他の方法で外部に転送することはありません。 「外部の第三者」という用語には、当社のサイトの運営、事業の遂行、またはお客様へのサービス提供を支援するウェブサイトホスティングパートナーおよびその他の第三者は、当該第三者がそのような情報の機密を保持することに同意する限り含まれません。 当社が自社を売却した場合、または当社のいずれかの資産を譲渡した場合、お客様が当社と当社の製品との関係またはビジネスを継続できるように、お客様の情報を購入者に提供する場合があります。 また、法律への遵守、本サイト方針の施行、あるいは当社または他者の権利、財産、または安全の保護に際して適切であると判断した場合にも、お客様の情報を開示する場合があります。

ただし、個人を特定できない訪問者情報は、マーケティング、広告、またはその他の用途のために他の第三者に提供される場合があります。

4. 個人情報の訂正/更新。 個人を特定できるご自身の情報を訂正または更新する場合は、再登録いただくか、メール(tong.wu@kanthal.com)または電話(1-800-KANTHAL (526-8425))でご連絡ください。

5. 「Cookie」の使用について。 当社ではCookieを使用します。 Cookieは、サイトまたはそのサービスプロバイダーがお客様のウェブブラウザを介してお客様のコンピューターのハードドライブに転送する(お客様が許可する場合)小さなファイルであり、サイトまたはサービスプロバイダーのシステムはこの小さなファイルでお客様のブラウザを認識して特定の情報を取得および記憶することができます。 たとえば、当社はCookieを使用して、お客様のショッピングカート内の品目を記憶して処理します。 また、より良いサービスを提供できるように、過去または現在のサイトアクティビティを基に
お客様の好みを理解するためにも使用されます。 また、今後より良いサイトエクスペリエンスとツールを提供できるように、サイトトラフィックとサイト相互作用に関する集計データを収集する際にもCookieを使用します。

当社は、サイト訪問者に関する理解を深めるために、第三者のサービスプロバイダーと契約する場合があります。 これらのサービスプロバイダーは、当社の事業の遂行および改善を支援する場合を除き、当社に代わって収集された情報を使用することは許可されていません。

お客様は、Cookieが送信されるたびにコンピューターに警告を表示させるか、すべてのCookieをオフにすることを選択できます。 これらの選択は、ブラウザ(MozillaFirefoxやInternetExplorerなど)の設定で行います。 各ブラウザはそれぞれ設定が少し異なるため、ブラウザのヘルプメニューを参照して、Cookieを変更する正しい方法を確認してください。 Cookieをオフにすると、サイトエクスペリエンスをより効率的にする多くの機能にアクセスできなくなり、一部のサービスが正しく機能しなくなります。

6. 個人情報の保護。 STPIは、一般に認められている業界のセキュリティ標準に従って不正アクセスからの保護と防御を行い、データの機密保護を維持し、当該個人情報を正しく使用します。 ただし、インターネットまたは電子データストレージを介した情報転送の商用方法のいずれも100%安全であるとは限りません。 そのため、情報の送信中または当社のシステムへの保管中、その情報が絶対に安全に保護されているかについては保証いたしかねます。

7. プライバシーと第三者リンク。 本個人情報保護方針は、当社のサイトshop.kanthal.comによって収集された情報にのみ適用されます。 当社は、お客様に付加価値を提供するために、第三者のリンクを当社のサイトに掲載することがあります。 これらのリンク先サイトには、当社管轄外の、各サイトの個人情報保護方針があります。 したがって、これらのリンク先サイトのコンテンツおよびアクティビティについて、当社は責任を負いかねます。 それでも当社は、本サイトの完全性を守れるように努めており、これらのリンク先サイトに関するフィードバックを受け付けています(特定のリンクが機能しない場合を含む)。

8. オンライン経由の情報のみが対象。 本個人情報保護方針は、本サイトを通じて収集された情報にのみ適用され、オフラインで収集された情報には適用されません。

9. 質問とフィードバック。 本サイトに関するご質問、コメント、ご意見をお寄せください。 本サイトに関するフィードバックはすべて、1-800-KANTHAL (526-8425)までお寄せください。

10. カリフォルニアプライバシー権。 カリフォルニア州の"Shine the Light"法に基づき、個人、家族、または家庭で使用する製品またはサービスを入手する際に個人情報を提供しているカリフォルニア州の居住者は、他企業側でのダイレクトマーケティングの利用を目的として、当社が他企業と共有している顧客情報(そのような情報がある場合)に関する情報を年に1回当社から請求し、入手する権利を有します。 該当する場合、この情報には顧客情報のカテゴリー、請求の前年に顧客情報を共有した企業の名前と住所が含まれます(たとえば、2012年に請求された場合は、2011年の共有活動に関する情報が送られます)。

STPIからこの情報を入手するには、tong.wu@kanthal.com宛にメールをお送りください。その際、件名とメール本文に「Request for California Privacy Information」と記載してください。 当社は、請求された情報をお客様のメールアドレスに返信します。 共有された情報のすべてが"Shine the Light"要件の対象となるわけではなく、そのような情報のうち対象となる情報のみが当社の回答に含まれます。

By purchasing any products or services on Sandvik Thermal Process, Inc’s (“STPI” or “STPI”) website (the “Site”), the customer (the “Customer” or “you”) accept without limitation or qualification, these General Terms and Conditions or Sale governing such purchase. If these General Terms and Conditions of Sale are construed to be an offer, this offer expressly limited acceptance by STPI to the terms of this offer, and notice and objection to any different or additional terms is hereby given by STPI. If these General Terms and Conditions or Sale are construed to be an acceptance of an offer, this acceptance is expressly conditioned upon Customer’s assent to any different or additional terms contained in these General Terms and Conditions of Sale. If STPI already has an executed purchase agreement currently in effect with you or enters into the same in the future, then the terms of such signed purchase agreement (as the same may be amended from time to time) shall prevail in the event of any conflict between these General Terms and Conditions of Sale and such purchase agreement. If STPI does not already have or enter into an executed purchase agreement with Customer, then these General Terms and Conditions of Sale shall constitute the complete agreement between STPI and Customer with respect to the Products or Services. If you do not agree or accept, without limitation or qualification, these General Terms and Conditions of Sale, you may not purchase from STPI’s website.
I. APPROVED CUSTOMERS; ACCOUNTS

A. Approved Customers Only; No Export.

Only Customers approved by STPI in its sole discretion and registered in the STPI Customer database may purchase products through the Site. A credit check will be made for each new Customer prior to registration and an approved credit check is a pre-condition for registration, with the exception of those customers who register only with the intent of paying with a credit card.
Customers are not permitted to export the products sold hereunder. Products sold hereunder are authorized for resale only within the United States. If a Customer desires to purchase a STPI product for export, STPI may be able to assist Customer in identifying a contact for purchase of the product in the applicable country. Please contact the Customer Service Center at 1-800-KANTHAL (526-8425) for assistance.
B. Accounts

1. Registration. Upon registration of the Customer’s user account, the Customer affirms its acceptance to these General Terms and Conditions of Sale and confirms that it has read and accepted these General Terms and Conditions of Sale. These General Terms and Conditions of Sale will apply to each order that the Customer places through the Site.

2. Use of User Account. The Customer is allowed to register one or several users for the Site (each, a “User”). STPI will establish the connectivity for accounts authorized to allow multiple buyers and, in some cases, assign each User the initial user account and a User-ID. Once connectivity is established, it is the sole responsibility of the designated Customer Administrator to authorize, maintain and remove users connected to their STPI Web Shop Account. Any User who logs on to the Site using the Customer’s password acts on behalf of the Customer, and the Customer represents and warrants to STPI that each and every User is authorized to use the Customer’s user account(s) and the Site on the Customer’s behalf. The use of the password is deemed to be a guarantee for, and confirmation of, the User’s authority to represent the Customer. The password is deemed to be the Customer’s signature for use of the Site which STPI may rely on without any further enquiry.

C. Amendments. STPI may, at any time and without notice, modify these General Terms and Conditions of Sale by revising them on the Site. Any purchases made after the date of any such modification shall be controlled by the modified version. Customer should therefore periodically visit this page to review the current General Terms and Conditions of Sale. Customer may not modify these General Terms and Conditions of Sale except in a writing signed by STPI.

II. WARRANTY

A. Product Warranty.

STPI warrants its products to be free from defects in materials and workmanship for a period of ninety (90) days from delivery.

B. Software Warranty.

STPI warrants the disks on which the Software is recorded to be free from defects in materials and workmanship under normal use for a period of ninety (90) days from the date of purchase.

1. License. STPI is the exclusive owner of the Software and Documentation enclosed and/or made available to Customer for download on the Site. STPI hereby grants to Customer, and Customer hereby accepts, a non-exclusive license to access and use the Software and Documentation. The Software and Documentation are licensed, not sold, and Customer is not the owner of them. Your right to use the Software and Documentation under this Agreement is called the "License". By "Software", we mean computer programs and/or mobile applications (apps) recorded on physical media, hosted, sold to Customer or made available for download on the Site, any updates thereto which we may later provide to you, and back-up copies made by Customer and the physical storage medium thereof. By "Documentation", we mean the User Manual and other materials packaged with the Software and/or made available for download on the Site.

2. Copyright. The Software and Documentation is owned by STPI and is protected by United States copyright laws and international treaty provisions. All right, title, and interest in and to all images, source code, updates, enhancements, modifications, and improvements contained in or related to the Software and Documentation, along with all intellectual property rights related thereto, shall remain with STPI. Therefore, you must treat the Software like any other copyrighted material except that you may make duplicate copies of the Software only for your business use, provided that you place on each copy a label with your name and address and: "Property of STPI. Copyright 2013 STPI".

THE ABOVE WARRANTIES COMPRISE STPI’S SOLE AND ENTIRE WARRANTY OBLIGATION AND LIABILITY TO CUSTOMER, ITS CUSTOMERS AND ASSIGNS IN CONNECTION WITH THE PRODUCTS, SOFTWARE AND DOCUMENTATION SOLD AND SUPPLIED HEREUNDER. ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, ARE HEREBY EXCLUDED.

III. HAZARDOUS PRODUCTS -- CUSTOMER'S WARRANTIES AND ASSUMPTION OF DUTIES REGARDING SAFETY, HEALTH, UNLOADING, USE, HANDLING AND DISPOSAL OF THE PRODUCTS

A. Use of the Products.

Customer hereby acknowledges that the products sold by STPI through the Site may contain high speed steel, cemented carbide, ceramics, PCD, CBN and various types of metal alloys. Customer undertakes to use a product only for its intended purpose and always to comply with applicable recommendations and instructions (provided through product leaflets, descriptions, catalogues or other accompanying documentation.)

B. Material Safety Data Sheets (MSDS).

The MSDS set forth information concerning the products and describe certain precautions to be taken in the storage, handling and use of the same. These MSDS are available from STPI upon request. Customer assumes the following duties and obligations:

1. Customer will familiarize itself and comply with all information and precautions disclosed in the safety and health information, including, but not limited to, any MSDS, transmitted to Customer by STPI or otherwise available to Customer from STPI at any other time;

2. Customer will adopt and follow safe handling, storage, transportation, use, treatment and disposal practices with respect to the products, including, but not limited to, all such practices required by federal state and local government statues, rules, regulations or ordinances;

3. Customer will instruct its employees, independent contracts, agents and Customers of the precautions and safe use practices required in connection with the unloading, handling, storage, use, transportation and disposal of the products, including, but not limited to, information contained in STPI’s most current MSDS; and

4. Customer will comply with applicable safety and environmental laws and take actions necessary to avoid any dangers to persons, property or the environment.

C. CUSTOMER WARRANTS THAT IT HAS USED ITS OWN INDEPENDENT SKILL AND EXPERTISE IN CONNECTION WITH THE SELECTION AND USE OF THE PRODUCTS AND THAT IT POSSESSES THE REQUISITE SKILL AND EXPERTISE IN THE HANDLING, STORAGE, TRANSPORTATION, TREATMENT, USE AND DISPOSAL OF THE PRODUCTS. CUSTOMER HEREBY AGREES TO INDEMNIFY SELLER AGAINST ANY AND ALL CLAIMS FOR DAMAGE OR INJURY CAUSED BY CUSTOMER'S BREACH OF THE ABOVE WARRANTY.

IV. LIABILITY

The sole and exclusive remedy of Customer against STPI shall be the repair, replacement, or issuing of credit, at STPI’s option, without additional charge to Customer for any products that STPI agrees are defective.

THE CUSTOMER AGREES THAT NO OTHER REMEDY (INCLUDING, WITHOUT IMITATION, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES FOR LOST PROFITS, LOST SALES, INJURY TO PERSON OR PROPERTY OR ANY OTHER INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL LOSS) SHALL BE AVAILABLE TO IT WHETHER ARISING UNDER CONTRACT, WARRANTY, TORT, NEGLIGENCE, STRICT LIABILITY OR ANY OTHER THEORY OF LIABILITY. CUSTOMER FURTHER AGREES TO INDEMNIFY AND HOLD HARMLESS STPI AND ITS DIRECTORS, OFFICERS, EMPLOYEES, AGENTS OR AFFILIATES FROM ANY LIABILITY OR OBLIGATIONS FOR PERSONAL INJURY INCURRED DIRECTLY OR INDIRECTLY IN CONNECTION WITH ANY OF THE PRODUCTS, SOFTWARE OR DOCUMENTATION SOLD OR SUPPLIED BY STPI.

V. ORDERS; RETURNS; PAYMENT & DELIVERY

A. Orders and Confirmations.

An order placed through the Site is binding on the Customer. STPI reserves the right to decline any order. The Customer is aware that the Site system will submit online queries to the STPI order management system and that information provided to the Customer in reply is valid only at the actual time the query is submitted. Consequently, the information may change in the meantime between the query and the delivery of the product. Furthermore, the Customer’s user account may have been subject to restrictions with respect to credit limits and/or quantity of purchases. Any order in excess of such limits will automatically be rejected by STPI. The Site system will not automatically send an order confirmation. If the Customer requires an electronic order confirmation, the Customer may contact STPI Customer service separately [web address] or by calling our Customer Service Center at 1-800-KANTHAL (526-8425).

B. Delivery Times.

STPI aims to meet the delivery times provided to the Customer after an order has been placed. However, STPI reserves the right to adjust the delivery time for the entire or parts of any order. If a Customer wishes not to complete a purchase because of such an adjusted delivery time, then the Customer is entitled to cancel the order with respect to the delayed portion of the order. Cancellations must be notified without undue delay, and in any event prior to the shipment date of the portion of the order to be cancelled. The right to cancel is the only and exclusive remedy available to the Customer because of delays.

C. Returns.

Customer is entitled to return non-customized, non-special order, stocked products within thirty (30) days from the date of delivery. To qualify for return, the product must be unused and remain in undamaged and sealed original packaging, as well as match the current design and packaging for the product at the time of return. If Customer wishes to return products, the return should be processed via Web Shop within 90 days of invoice date, the invoice price will be credited and no handling fee will be applied. Returns requested after 90 days or requested through Customer Service, at any time, will be processed at the invoice value less a 10% handling fee. If you do not have an account or do not have authorization to return products via Web Shop, please contact Customer Service for details.

Returns may not exceed 5% of Customer’s prior year’s purchases.
All items for return must be received at 19500 Nugget Blvd., Sonora, CA 95370 within thirty (30) days from the date a return merchandise authorization (“RMA”) was issued.

Material returned without a RMA will be returned to sender, at the senders expense.

D. Payment Options.

STPI accepts payment from qualified Customers through the Site by the following credit cards: Visa, MasterCard and American Express. STPI may also accept open account invoicing to qualified Customers upon credit approval. Please refer to STPI’s website for further information on terms and condition of payment.

E. Force Majeure.

The conditions of a delivery are contingent upon any causes beyond STPI’s control including but not limited to STPI’s inability to acquire the necessary materials, acts of God, war, civil commotion, riots, embargoes, domestic or foreign governmental regulations or orders, forces of elements, strikes, labor disputes, machinery breakdowns or shortages of or inability to obtain shipping space or transportation.

F. Disclaimers.

STPI’S OBLIGATIONS HEREUNDER ARE SUBJECT TO CANCELLATION AND/OR RESCISSION BY STPI AT ITS OPTION. RISK OF LOSS, INJURY OR DESTRUCTION OF THE PRODUCTS SHALL PASS TO CUSTOMER UPON DELIVERY TO CARRIER.

G. Taxes.

Sales taxes, use taxes, or similar taxes will be added where imposed. All sales are made in accordance with our standard written policies. Prices and product status are subject to change without notice.


VI. GENERAL PROVISIONS

A. Entire Agreement.

This writing evidences the entire agreement between the parties and supersedes all prior written or oral representations or agreements. This Agreement may not be altered, modified, or waived orally, by course of performance, course of dealing or usage of trade.

B. Severability.
A holding that any term or condition hereof is void and unenforceable shall not render void or unenforceable any other term or condition.

C. Governing Law.

All questions, disputes or actions arising in connection with this Agreement shall be construed, resolved and governed in accordance with the Commercial Code of the State of New York without regard to its conflict of law provisions and excluding the United Nations Convention on the International Sale of Goods.

TERMS OF USE
This website, located at uniform resource locator shop.kanthal.com (the "Site"), is provided by STPI (“STPI,” "we," "our," or "us") to the person accessing this Site ("you," "your").

1. You Agree to These Terms by Using this Site.

Your access to, and use of, this Site is subject to the following Terms of Use and all applicable laws and regulations. By accessing and using the Site, you accept, without limitation or qualification, these Terms of Use. STPI may, at any time and without notice, modify these Terms of Use by revising them on the Site. Your continued use of the Site constitutes your acceptance of any such revisions. You should therefore periodically visit this page to review the current Terms of Use. You may not modify these Terms of Use except in a writing signed by STPI.

If you do not agree and accept, without limitation or qualification, these Terms of Use, you must exit the site immediately.

2. Other Documents.

Privacy Policy. STPI’s Privacy Policy is incorporated and made part of these Terms of Use. You hereby agree to such Privacy Policy. Any personal data (for example, your name, address, telephone number or e-mail address) you transmit to the Site by electronic mail or otherwise will be used by STPI in accordance with the Privacy Policy. Any other communication or material you transmit to the Site, such as questions, comments, suggestions or the like, will be treated as non-confidential and nonproprietary.

Terms and Conditions of Sale. To the extent that you place any orders by or through the Site, STPI's Terms and Conditions of Sale are incorporated and made part of these Terms of Use. By placing an order on the Site, you hereby agree to such Terms and Conditions of Sale.

3. Permitted Use of the Site.

The information and materials on this Site are provided for general informational purposes. You may use this site, including all tools, software, technical guides, and mobile applications, solely for the purpose of learning about and/or purchasing STPI services and products. You may not use, reproduce or distribute the text, graphics, downloads, tools or any other content on this Site for any other purpose.
4. User Submitted Content.

The Site may, from time to time offer interactive features that allow users to submit content to the Site. STPI does not and cannot review all such content, and is not responsible for such content.

You acknowledge that by providing the ability to view and distribute user-generated content on the Site, STPI is merely acting as a passive conduit for such distribution and is not undertaking any obligation or liability related thereto. However, STPI reserves the right to block or remove communications or materials that it determines to be unacceptable to STPI in its sole discretion.

Harassment in any manner or form on the site, including via e-mail, chat, or by use of obscene or abusive language, is strictly forbidden. Impersonation of others, including a STPI employee, host, or representative, as well as other members or visitors on the site is prohibited. You may not upload to, distribute, or otherwise publish through the Site any content which is libelous, defamatory, obscene, threatening, invasive of privacy or publicity rights, abusive, illegal, or otherwise objectionable and which may constitute or encourage a criminal offense, violate the rights of any party or which may otherwise give rise to liability or violate any law.

5. Notice; Electronic Communications.

When you visit this Site or send e-mails to STPI, you are communicating with us electronically. You consent to receive communications from us electronically. We will communicate with you by e-mail or by posting notices on this Site. You agree that all agreements, notices, disclosures and other communications that we provide to you electronically satisfy any legal requirement that such communications be in writing.

6. Typographical Errors.

In the event that a product is mistakenly listed at an incorrect price or with incorrect specifications, STPI reserves the right to refuse or cancel any orders placed for the incorrectly listed product, whether or not the order has been confirmed and your credit card charged. If your credit card has already been charged for the purchase and your order is cancelled, STPI shall issue a credit to your credit card account in the amount of the incorrect price.

7. Disclaimer – Warranty.

EXCEPT AS EXPRESSLY SET FORTH HEREIN, THIS SITE, ITS CONTENT, MATERIALS AND PRODUCTS ON THIS SITE ARE PROVIDED "AS IS." TO THE FULLEST EXTENT PERMISSIBLE PURSUANT TO APPLICABLE LAW, STPI HEREBY DISCLAIMS ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON-INFRINGEMENT.

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8. Indemnification.

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9. Limitations of Liability.

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10. Third-Party Links.

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STPI does not endorse the content, or any products or services available, on such sites. Nonetheless, STPI seeks to protect the integrity of its web site and the links placed upon it and therefore requests any feedback on not only its own Site, but for sites it links to as well (including if a specific link does not work).

11. Trademarks.

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12. Copyright.

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13. Copyright Complaints.

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15. Law and Jurisdiction.

These Terms of Use and your use of this Site are governed by the laws of the State of New York, USA, without regard to its choice of law provisions. The courts of general jurisdiction located within New York, New York, USA, will have exclusive jurisdiction over any and all disputes arising out of, relating to or concerning these Terms of Use and/or the Site or in which these Terms of Use and/or the Site are a material fact.

16. Assignment.

STPI may assign its rights and duties under these Terms of Use to any party at any time without notice to you.

17. Questions and feedback.

We welcome your questions, comments, and concerns about this Site. Please send us any and all feedback pertaining to this Site to tong.wu@kanthal.com.

PRIVACY POLICY

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a. When ordering or registering, we may ask you for your name, e-mail address, mailing address, phone number, credit card information or other information. You may, however, visit our Site without providing such information.

b. We use IP addresses and session identifiers to analyze trends, to administer the Site, to track user activities, to infer user interests, and to otherwise induce, deduce, and gather information about individual users and market segments.

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b. To allow us to better service you in responding to your customer service requests.

c. To quickly process your transactions.

d. To administer a promotion, survey or other Site feature.

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9. Questions and feedback. We welcome your questions, comments, and concerns about this Site. Please send us any and all feedback pertaining to this Site to1-800-KANTHAL (526-8425).

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To obtain this information from STPI please send an email message to tong.wu@kanthal.com with "Request for California Privacy Information" on the subject line and in the body of your message. We will provide the requested information to you at your e-mail address in response. Not all information sharing is covered by the "Shine the Light" requirements and only information on covered sharing will be included in our response.