I valori militari aggiungono chiarezza

Saresti a disagio se il tuo capo parlasse di catena di comando? Niente paura, avere ruoli chiari è importante "Aiuta a evitare confusione", afferma il Production Supervisor Annie Witte, ex sergente della US Air Force.

Durante il suo periodo nelle forze armate, Annie ha lavorato a Okinawa, in Giappone, con la "fisiologia aerospaziale", per cui era previsto un addestramento che preparasse i piloti a far fronte alle forze centrifughe o a utilizzare apparecchiature per la visione notturna. Ha anche studiato i rischi in siti specifici, comprese le portaerei, dove ha lavorato a fianco dei suoi colleghi per identificare potenziali pericoli.

Ha acquisito conoscenze inestimabili in materia di salute e sicurezza nel suo nuovo ruolo di Production Supervisor presso la nuova unità di produzione di Kanthal a Tucson, in Arizona. "Essere sul campo significa poter capire di cosa hanno bisogno le persone", dice Annie. "In questo modo, sarà possibile comunicare tali esigenze ai superiori".

Il collega veterano ed ex capitano Bob Donnelly, Manufacturing Manager del Nord America per Kanthal Heating Systems, è stato di stanza in Corea del Sud, tra gli altri luoghi. Ad oggi, i valori fondamentali dell'aeronautica militare sono ancora alla base della sua etica personale. "L'integrità prima di tutto, gli altri prima di se stessi e l'eccellenza in tutto ciò che fai. Questi valori si rivelano utili e assumerei sempre una persona che esprima tali tratti", dice.

Sia lui sia Annie pensano che sia fondamentale poter contare su una "catena di comando" anche nella vita civile. "Le persone sanno cosa ci si aspetta da loro", dice Annie, spiegando che i ruoli chiari riducono al minimo il rischio di inefficienza e frustrazione. "Una catena di comando aiuta a eliminare la confusione", sottolinea.

In the air force, Annie (to the left in this old picture from the airfield in Japan) gained health and safety knowledge that is invaluable in her role as production supervisor at Kanthal.

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